任學

防癌險：從信任到條款

先把信任做對，再把防癌險的條款講清楚。

11 章・約 154 分鐘適合新手、資深、主管

從頭讀 建議讀法

目錄

第一篇　做對的事

  1. 1信任，一步一步累積了解客戶，是整個銷售成敗的關鍵；信任要一步一步累積。約 17 分鐘
  2. 2說重話之前，先了解他同樣是重話，客戶反應不一樣。重點是先了解他；重話不是技巧，不恐嚇、不施壓。約 14 分鐘
  3. 3從一張保單，到三代人客戶走了，信任留下來了；信任可以一代一代傳下去。約 11 分鐘
  4. 4商品跟著趨勢走，保額要夠兩個不變、一個變，保險要跟著趨勢走；保額也要夠用。約 17 分鐘
  5. 5你是哪一種業務，低潮怎麼撐先看清自己是哪一種業務，再好好經營；低潮時，規律，然後堅持。約 14 分鐘

第二篇　防癌險問答

  1. 6初期、輕度、重度，怎麼分第 2 保單年度起，初期、輕度賠保額 10%；其餘癌症算重度，賠 100%。約 10 分鐘
  2. 7重度與特定癌症加碼：最高 1.5 倍重度賠 100%，特定癌症加碼 10% 到 50%，第 6 年起最高 1.5 倍約 14 分鐘
  3. 8等待期與第一年：什麼時候開始賠等待期 90 天；第 1 保單年度確診重度，賠年繳保險費總和的 1.06 倍。約 11 分鐘
  4. 9特定手術與特定傷病：只賠一次，也有除外特定手術賠保額 2%、特定傷病賠 10%，各只賠一次，也有除外。約 15 分鐘
  5. 10豁免保費與事後給付只有重度癌症與意外失能才豁免；身故之後才確診，也有事後給付。約 12 分鐘
  6. 11有去有回，但沒有解約金身故或屆滿 89 歲，領回年繳保險費總和 × 1.06，扣掉已領的；沒有解約金。約 19 分鐘

建議讀法

按時間、身份、手上的問題
按時間
按身份
按問題：我現在想解決……

附錄

所有練習（每一章的最後也有）