從八向度到 A 級客戶・銷售篇教案
簡報式教案：基礎方法加銷售應用，每一章都有自我檢核與參考答案。
- 新手
- 資深
- 主管
- PDF・7.3 MB・83 頁
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這份教案的來源
內容依一場關於客戶與名單經營的講座改寫，已去識別化；案例與示範對話是改寫或虛構的。文中的比例、次數與期限，是講座單位的設定，不是通則。
章節目錄
- 一張圖看懂整套方法第 6 頁
- 1-1 為什麼要做這件事第 9 頁
- 1-2 名單分級第 12 頁
- 1-3 八向度第 19 頁
- 1-4 三進程與 7 次見面第 28 頁
- 1-5 怎麼聊：QAFS第 42 頁
- 1-6 記錄與運作機制第 49 頁
- 2-1 對象與 A 級的定義第 62 頁
- 2-2 問什麼，會得出什麼第 63 頁
- 2-3 三進程怎麼走第 66 頁
- 2-4 Keyman第 68 頁
- 2-5 常見問題第 69 頁
- 結語與這週就開始第 74 頁
- 附錄 A 十大面向總表第 77 頁
- 附錄 B 名詞對照第 81 頁
- 附錄 C 自我檢核的參考答案第 83 頁
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