任學

從八向度到 A 級客戶・增員篇教案

簡報式教案:基礎方法(增員版)加增員應用。增員的做法是整理者依同一套方法延伸的建議。

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這份教案的來源

講座對增員著墨不多。這份教案的方法骨架來自講座,增員版的例子、對話與做法,是整理者依同一套方法推演的延伸,請用自己的實務驗證;涉及收入與獎金的說明,請依所屬公司的規範。

章節目錄

  1. 一張圖看懂整套方法第 7 頁
  2. 1-1 為什麼要做這件事第 10 頁
  3. 1-2 名單分級第 13 頁
  4. 1-3 八向度第 20 頁
  5. 1-4 三進程與 7 次見面第 29 頁
  6. 1-5 怎麼聊:QAFS第 43 頁
  7. 1-6 記錄與運作機制第 50 頁
  8. 2-1 對象與 A 級的定義第 62 頁
  9. 2-2 八向度在增員的重點第 63 頁
  10. 2-3 三進程怎麼走第 64 頁
  11. 2-4 節奏與追蹤第 68 頁
  12. 2-5 客戶轉增員第 69 頁
  13. 2-6 常見問題第 72 頁
  14. 結語與這週就開始第 76 頁
  15. 附錄 A 十大面向總表第 80 頁
  16. 附錄 B 名詞對照第 84 頁
  17. 附錄 C 自我檢核的參考答案第 86 頁

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